Garanție de la producătorul Grauthoff pentru produs, plus 2 ani garanție la montaj din partea Exclusive Doors. Pentru orice problemă apărută în condiții normale de utilizare — intervenim.
Ce acoperă garanția la Exclusive Doors?
Ușile beneficiază de garanție de la producătorul Grauthoff pentru produs (defecte de fabricație) și de 2 ani garanție la montaj din partea Exclusive Doors. Pentru problemele apărute în condiții normale de utilizare intervenim, iar durata exactă a garanției de produs este cea din documentul de garanție al producătorului. Termenul de răspuns pentru o solicitare de service este de 3–5 zile lucrătoare.
Două garanții distincte, plus service pe termen lung — fără costuri ascunse.
Defecte de fabricație, deformarea panoului, degradarea furnirului sau defecte ale sistemului. Garanția vine direct de la producător, nu prin Exclusive Doors ca intermediar.
Producător Grauthoff GmbHAliniere incorectă, garnituri care nu etanșează din cauza instalării, accesorii slăbite prematur — dacă problema vine din montaj, revenim gratuit.
Exclusive Doors · echipă proprieUșile premium sunt concepute pentru mulți ani de utilizare. După perioada de garanție, oferim service la costuri clare, comunicate înainte de intervenție.
La cerere · preț transparentLemnul se dilată și se contractă sezonier, iar sistemul de balamale permite reglaje fine. Îți explicăm cum se fac sau venim noi.
Instrucțiuni incluseSpunem clar și ce rămâne în afara garanției, ca să nu existe surprize.
Zgârieturi adânci, impact mecanic, umiditate excesivă fără ventilație sau intervenții neautorizate. Garanția acoperă defectele de fabricație și de montaj, nu uzura provocată.
Condiții normale de utilizareClădirile noi se tasează în primii ani, iar ușile pot necesita reglaje fine. Sistemul de balamale permite ajustarea fără demontare, rapid.
Reglaj în câteva minutePăstrează documentul de garanție și contactează-ne la primul semn de problemă — cu cât mai devreme, cu atât intervenția este mai simplă.
0728 959 652Fiecare serviciu este o etapă din același proces.
Garanție de la producător pentru produs și 2 ani pe montaj. Dacă apare o problemă, intervenim — fără costuri ascunse și fără complicații. Începe cu o consultanță gratuită.
Drumul Gării Odăi 1A, Otopeni, Jud. Ilfov
Luni – Vineri 09:00 – 18:00 · Sâmbătă 10:00 – 14:00